Política de Privacidad
Información sobre cómo tratamos tus datos personales conforme al RGPD y la LOPDGDD.
Política de Privacidad
El objetivo de esta política es informar a los interesados acerca de los distintos tratamientos realizados por esta organización mediante la página web y que afecten a sus datos personales de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016.
1. Identificación y datos de contacto del responsable y delegado de protección de datos
Responsable del tratamiento
Titular: Biohealth Dental Spain S.L. (en adelante, BDS).
Domicilio social: Partida Lliriet 14, 03502 Benidorm, Alicante
Tfno.: 688 915 757
Correo para ejercicio de derechos: notificacionline@gmail.com
IMPORTANTE: este correo atiende exclusivamente ejercicios de derechos de protección de datos personales. Para consultas relacionadas con tratamientos odontológicos use: info@bdspain.com.
C.I.F.: B16994683
Delegado de protección de datos
Razón social: ASESORÍA JURÍDICA BDS
CIF: B16994683
Dirección: Partida Lliret 14, 03502 Benidorm, Alicante
Teléfono: 688 915 757
Correo electrónico: notificacionline@gmail.com
2. Finalidades del tratamiento de sus datos personales
Usuarios/navegantes de la página web del responsable
- Atender solicitudes de llamadas o de información recibidas por los canales de contacto del sitio web.
- Gestionar solicitudes de petición de citas en las diferentes clínicas que puedan integrar el grupo. La solicitud por este medio implica la aceptación de esta política. Alternativamente, puede pedir cita presencialmente o por teléfono en su clínica de confianza.
- Remitir promociones, descuentos, concursos, regalos y otras comunicaciones comerciales a quienes hayan marcado la casilla correspondiente (correo electrónico, SMS o llamada telefónica).
- Enviar un resumen informativo sobre las publicaciones del Blog a los suscriptores.
- Entender el comportamiento del navegante a efectos de detectar posibles ataques informáticos.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables a nuestra actividad.
- Proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones.
- Ofrecer asesoramiento médico por videollamada con grabación y captación de imagen y sonido.
- Realizar cálculos estadísticos y segmentaciones, así como agendar citas o videollamadas a través del chatbox, sin almacenamiento de los datos que se incluyan en el mismo.
Usuarios de la APP del responsable
Trataremos sus datos personales para:
- Personalizar la prestación de servicios de BDS:
- (i) gestión y recordatorios de citas;
- (ii) comunicación de resultados de pruebas;
- (iii) seguimiento de pacientes;
- (iv) envío de comunicaciones por la APP sobre promociones, descuentos, concursos, regalos y otras comunicaciones comerciales a usuarios que lo hayan autorizado.
- Entender el comportamiento de los usuarios de la APP con fines de ciberseguridad.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
- Proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones.
Candidatos a ofertas de trabajo o postulantes a empleo
- Gestionar tu candidatura.
- Comunicarnos contigo sobre el estado del proceso de selección.
- Analítica de navegación necesaria para la ciberseguridad de la web.
- Proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones.
3. Base jurídica del tratamiento
Usuarios/navegantes en la página web del responsable
- Consentimiento prestado para las finalidades indicadas. La negativa a facilitar datos imposibilita el tratamiento con dichas finalidades.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables. El interesado no podrá oponerse a este tratamiento.
- Interés legítimo en proteger nuestra imagen, negocio y trayectoria, evitando ataques a la web. El interesado no podrá oponerse, sin perjuicio de los derechos del apartado 8.
Usuarios de la APP del responsable
- Consentimiento para las finalidades indicadas.
- Cumplimiento legal de obligaciones aplicables.
- Interés legítimo en ciberseguridad y continuidad del servicio.
Candidatos a ofertas de trabajo o postulantes a empleo
- Consentimiento para gestionar la candidatura.
- Cumplimiento legal de obligaciones aplicables.
- Interés legítimo en ciberseguridad de la web. Sin perjuicio de los derechos del apartado 8.
4. Plazos o criterios de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados. Una vez dejen de ser necesarios, permanecerán bloqueados para ponerlos a disposición de Administraciones u Organismos públicos competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal, durante los plazos de prescripción de acciones y/o los plazos de conservación legalmente previstos.
En caso de currículum, conservaremos tus datos por un máximo de un año desde su recepción, salvo autorización para un periodo superior.
5. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
La página web no toma decisiones automatizadas ni elabora perfiles.
6. Destinatarios
Durante el tratamiento de sus datos, la organización podrá cederlos a:
- Jueces y Tribunales.
- Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
- Otras autoridades u organismos públicos competentes cuando exista obligación legal.
7. Transferencias internacionales de datos
La organización no realiza transferencias internacionales de datos.
8. Derechos
Podrá ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad (siempre que sea técnicamente posible), y retirar el consentimiento prestado. Cuando proceda, también podrá solicitar no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles.
Para ejercerlos, utilice los formularios habilitados por la organización o dirija un escrito a las direcciones postal o electrónica indicadas en el apartado 1. Deberá acompañar fotocopia del D.N.I. o documento equivalente para acreditar su identidad.
Si considera vulnerados sus derechos, especialmente si no obtiene satisfacción en su ejercicio, puede presentar reclamación ante la autoridad de control competente (Agencia Española de Protección de Datos) en www.aepd.es.
9. Veracidad de los datos
El interesado garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, comprometiéndose a comunicar cualquier cambio por los canales habilitados. Será responsable de los daños y perjuicios que pudieran ocasionarse por el incumplimiento de esta obligación.
Si el usuario facilita datos de terceros, declara contar con su consentimiento y se compromete a trasladarles la información de esta política, eximiendo a la organización de responsabilidad por falta de cumplimiento.
10. Redes sociales
La Entidad mantiene perfiles en diversas redes sociales. Los usuarios del sitio web pueden unirse a dichas redes o grupos. Salvo que solicitemos sus datos directamente (p. ej., acciones de marketing, concursos, promociones), los datos pertenecerán a la red social correspondiente. Le recomendamos revisar sus condiciones de uso y políticas de privacidad y configurar sus preferencias de tratamiento de datos.
11. Modificaciones / actualización
Esta política de privacidad puede modificarse o actualizarse por exigencias legales o para adaptarla a instrucciones de la Agencia Española de Protección de Datos o a cambios en nuestro sitio web. Recomendamos revisarla periódicamente.
Si tiene dudas, puede contactar con BDS en pedidosbds@bdspain.com.